Umtausch & Rücksendung

Umtausch & Rücksendung  

Bei Schahane.de stehen wir Ihnen gerne zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Bitte beachten Sie die folgenden Richtlinien bezüglich Rückgabe und Umtausch:

Für unsere Produkte gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Innerhalb dieses Zeitraums haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen und die Ware an uns zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten von Ihnen getragen werden. Wenn Sie einen Artikel umtauschen oder zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt über die E-Mail-Adresse info@schahane.de. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern. Sobald die retournierte Ware bei uns unbeschädigt eingetroffen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis in der ursprünglichen Zahlungsmethode.

Aufgrund der individuellen Anfertigung und Einzigartigkeit unserer personalisierten Artikel können wir leider keine Rücknahmen oder Umtausche für personalisierte Produkte anbieten.

Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns positiv ist. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns unter info@schahane.de zu kontaktieren.